Grupa Neo BPO zakupiła pod koniec 2009 r. Spółkę Voice Contact Center zajmującą się nowoczesnym zarządzaniem relacjami z klientami począwszy od pozyskania klienta, przez obsługę, podwyższanie wartości, po jego utrzymanie. Voice Contact Center dysponuje obecnie 120 stanowiskami (z możliwością rozszerzenia o kilkadzisiąt kolejnych). Jako pierwsze outsourcingowe contact center w Polsce wdrożyło platformę Customer Interaction Center® firmy Interactive Intelligence zapewniającą bezpieczeństwo, optymalizację ruchu oraz umożliwiające pracę 1500 użytkowników. Głównym atutem Voice Contact Center jest doświadczona kadra managerska o dużej wiedzy, która przez kilkanaście lat współtworzyła największe outsourcingowe firmy call i contact center w Polsce. Prezes Zarządu Adam Kotrych (na zdjęciu po prawej) jest związany z branżą od 1997r. Przeszedł przez wszystkie szczeble awansu zawodowego. Poprzednio był Prezesem Zarządu ContactPoint; wcześniej przez kilka lat Dyrektor Obsługi Klienta Contact Point i Członek Zarządu.
Outsourcing sił sprzedaży, Outsourcing przedstawicieli handlowych, Leasing sales force, Merchandising, Wsparcie sprzedaży, Promocje sprzedaży, Logistyka materiałów POS, Instalacje POSM, Magazynowanie materiałów marketingowych, Obsługa programów lojalnościowych
Grupa Neo BPO zakupiła pod koniec 2009 r. Spółkę Voice Contact Center zajmującą się nowoczesnym zarządzaniem relacjami z klientami począwszy od pozyskania klienta, przez obsługę, podwyższanie wartości, po jego utrzymanie. Voice Contact Center dysponuje obecnie 120 stanowiskami (z możliwością rozszerzenia o kilkadzisiąt kolejnych).